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张敏霞 王陆
【编者按】信息化是当今世界发展的潮流，是社会发展的趋势，信息化水平已成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要指标。随着信息技术的迅猛发展，各种新的技术制品正源源不断地进入中学校园，可是面对这些新的技术制品，我们的教师做好准备了吗？在教师学习技术制品并将其运用到教学过程中时存在着哪些问题，教师与技术制品之间是如何相互影响的？他们关注的内容是什么？随着时间的推移，发生了那些变化？他们需要何种类型、何种程度的帮助和辅导呢？2003年，首都师范大学教育技术系副主任王陆教授带领的课题组采用个案研究的方式，对四位中学教师利用“首师大虚拟学习社区智能网络教学支撑平台”进行的网络教学过程进行了观察和研究，并采用集体访谈的方式对他们进行了专家辅导。通过对这些专家辅导记录的编码和分析,发现了信息技术制品与教师之间相互影响的规律。
四位研究对象利用首师大虚拟学习社区进行了将近两个月的网络教学，在从不熟悉到使用的得心应手的过程中，明显的经历了一个从理解技术制品、应用技术制品、将技术制品整合到自己的教学过程中，最后又反作用于技术制品的过程。
在研究过程中发现了如下规律：
1、技术因素对教师从事网络教学造成的障碍越来越小。
在网络教学初期，教师遇到了许多技术障碍，尤其是网络障碍，后来，有两位教师加里都装上了宽带，网络速度的影响自然就减小了；而且，随着师生对虚拟学习社区的熟悉和不断使用，他们的技术熟练程度也在提高。技术因素对教师从事网络教学的负面影响越来越小。
2、专家给予教师的技术辅导越来越小，教学辅导越来越多，教师关注的教学问题所占的比例也比较高，但是呈波动状态。
在网络教学初期，研究者对社区的使用不熟练，对许多功能不熟悉，每次专家辅导时都会向专家提出具体功能方面的问题，尤其是第一次，占到了18。87%。经过专家的帮助和解答，也随着教师对社区的一天天熟练，教师基本掌握了那些功能，所以研究者给予的技术辅导越来越少。但是研究者给予的教学辅导一直都比较多，而且是越来越多。这里的教学辅导包括教学观念辅导、教学设计及方法辅导和教学理论辅导。四次专家辅导中教学辅导所占的比例分别是：20.76%、19.19%、33.65%、33.74%，几乎比别的类别所占的比例都要高，由此可见，随着教师对技术的熟练程度越来越高，教师关注的更多的是如何利用新技术来组织、促进教学，也进一步证明了美国网络化教育委员会的观点：单单是技术培训远远不够。因此在中学教师接受信息技术方面的继续教育或培训时，对技术的掌握比较快，而对如何利用新技术来进行教学则需要更多的辅导。
3、教师之间的交流明显增多。
5 月9 日最多，这里有一个客观原因，教师在5 月9 日在虚拟聊天室中进行交流的时候，因为技术障碍使得专家迟迟没有进聊天室，给几位教师提供了一个交流的空间，所以这一次的教师偏多。但从总体来看，教师之间的交流确实也是在增多。大家在一起互相交流技术经验、教学方法和策略、以及感受。在互相帮助的同时，可以发表自己的感受，寻求别人的认同和自我安慰。由此可以建议，在进行教师继续教育和培训时，可以将学习者分成小组，即建立学习共同体，这样在小组合作、学习的过程中可以不断地进行情感和思想交流。许多研究者也都提出在教师培训中应该建立学习共同体，本研究也通过客观的数据进一步证明了这一点。
4、教师的感受程度呈波动状态。
这里教师的感受包括正面积极感受、负面消极感受、学生的正面感受和学生的负面感受。5 月9 日所占比例最高，达17.17%。教师和学生刚刚开始适应网络教学和学习，学习表现出了很高的热情，教师感受到学生比较欢迎这种学习方式，但是由于教师没有经验，技术也不是很熟练，给教师带来了很大的压力和负担，使得教师感觉不习惯，这些都在专家辅导时表现了出来。
5、教师对技术制品的反作用一直存在，并使开发人员先后对虚拟学习社区这个技术制品进行了7 处修改，使得首师大虚拟学习社区更趋完善。
由于研究对象中有三位都是数学教师，数学涉及到许多特殊的符号和图形，在他们使用社区进行网络教学过程中，提出了不少支持数学符号输入和显示的建议，社区的开发和设计人员都做出了相应的改进。另外，这些教师提出社区中原有的小组园地功能只能展示小组活动的成果，不支持教师参与到小组活动的过程中。于是，社区的研究与开发者认真研究了他们的建议，重新设计了一个功能强大的，支持教师参与小组活动全过程的小组园地栏目。教师对技术制品的反作用，使得技术制品也越来越趋于完善。
通过实验，可以看到，在教师学习和使用技术制品的过程中，彼此互相影响，先是教师要学习和适应技术制品；随着教师对技术制品的操作越来越熟练，就会对技术制品提出各种要求，从而反作用于技术制品，使得技术制品更能满足自己教学工作的需求。最后，教师与技术制品形成和谐关系，技术制品真正整合到了教师工作中。
因此，为了促进教师对技术的掌握，在对教师进行信息技术方面的培训是要做到以下几点：
1、要建立学习共同体。
在共同体中，教师可以经常性的和同事、同行互相交流教学经验、教学感受，产生碰撞与共鸣，共同分析问题、提出解决方案的问题。
2、培训（辅导）重点在不同阶段要有所不同。
在培训（辅导）的初期，重点进行技术培训（辅导），之后，随着教师的技术越来越熟练，并且开始将其应用到教学中去，重点则要进行教学培训（辅导），教学辅导包括教学思想、教学设计和教学方法等多个方面。
3、要有专家的全程的、与教学实际相结合的跟进辅导。
教师在掌握并应用信息技术进行教学后，肯定会遇到许多问题，这个时候更需要专家的支持和辅导，只有让教师持续不断的得到帮助，才会促进快速发展，使其专业化水平越来越高，因此，专家要和教师合作备课、听课、评课，共同研究改进，教师在专家的引导和帮助下，主动反思教学实践，发现自己的不足并且寻求改进的办法，不断改善自己的教学行为。
背景资料
国外研究状况
美国网络化教育委员会（2002）在提交给美国总统和国会的报告中指出：几乎2/3的教师
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